Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

Camilo Alejandro Tovar Parrado, identificado con NIT 1016090180-0, domiciliado en Cali, Valle del Cauca, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de camilotovar.com.

Contacto del responsable: camilo.tovarparrado@gmail.com

2. Datos que recolectamos

Datos de contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp o teléfono
• País y ciudad de residencia

Datos profesionales

• Hoja de vida
• URL de LinkedIn
• Información de experiencia laboral
• Objetivos profesionales

Datos de transacción

• Información de pago procesada por dLocal Go. No almacenamos datos completos de tarjetas: esa información es manejada exclusivamente por la pasarela.
• Registro de servicios contratados y fechas.

Datos técnicos

• Dirección IP, navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio
• Información de cookies (ver la Política de Cookies)

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar los servicios contratados
• Procesar pagos y emitir comprobantes
• Comunicarnos contigo sobre tu servicio
• Enviar materiales, resúmenes y recursos prometidos
• Brindar soporte posterior a la sesión
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio
• Enviar comunicaciones de marketing, sólo si lo autorizas expresamente
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato de prestación de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos)
• Consentimiento expreso (marketing y comunicaciones promocionales)
• Interés legítimo (mejora del servicio, prevención de fraude)

5. Terceros con los que compartimos datos

Compartimos datos exclusivamente con los siguientes proveedores, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

• dLocal Go (procesamiento de pagos)
• Cal.com (agendamiento de sesiones)
• Google Workspace (correo electrónico y videollamadas vía Google Meet)
• Zoom (videollamadas, si aplica)
• Proveedores de email marketing, si te suscribes a la lista
• Autoridades fiscales y regulatorias colombianas, sólo cuando es legalmente requerido

NO vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores listados (dLocal Go, Cal.com, Google) procesan datos en servidores ubicados fuera de Colombia. Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar y mecanismos legales de protección equivalentes a la legislación colombiana.

7. Tiempo de conservación

• Datos de servicio: por el tiempo de la prestación del servicio más 5 años (requerimiento contable y fiscal colombiano).
• Datos de marketing: hasta que solicites su eliminación.
• Datos técnicos: máximo 24 meses.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 (Colombia), y a las leyes equivalentes de otros países de LATAM, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Oponerte al tratamiento
• Revocar el consentimiento otorgado
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o la autoridad de protección de datos correspondiente en tu país

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a camilo.tovarparrado@gmail.com con el asunto “Solicitud de Derechos – Datos Personales”. Responderemos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

9. Medidas de seguridad

• Comunicación cifrada (HTTPS/TLS)
• Acceso restringido a información sensible
• Cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad de proveedores
• Capacitación continua en protección de datos

10. Política de cookies

El uso de cookies en este sitio se rige por nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política. Las modificaciones serán publicadas en esta misma dirección con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales serán comunicados a los Clientes activos por correo electrónico.

12. Contacto

Correo: camilo.tovarparrado@gmail.com
WhatsApp: +57 300 244 4607